サポート

hello@kubbord.com までメールでお問い合わせください。その際、Kubbord ID（設定画面の一番下に表示されています）と、問題が発生した時に何をしていたかを含めてお送りください。スクリーンショットがあると助かります。通常2日以内に返信いたします。

よくある質問

スキャン内容が間違っている場合。確認リストの該当項目をタップして修正してから片付けるか、後でパントリーから編集してください。

長いWalmartの注文明細。長いスクリーンショットを1枚撮影し（Samsung端末のスクロールキャプチャなど）、レシートや注文のインポートで選択してください。これは1回のスキャンとしてカウントされます。

リマインダーが届かない場合。「設定」の「使い切り」を確認し、携帯電話の設定でKubbordの通知が許可されているか確認してください。

Kubbord Plusの解約。Google Play、「お支払いと定期購入」、「定期購入」から手続きしてください。

あなたの作品をコピーしたレシピや写真を報告するには、利用規約の第7条をご覧ください。その他の報告については、アプリ内のレシピにある「報告」機能を使用してください。