Support

Envoyez un e-mail à hello@kubbord.com. Incluez votre identifiant Kubbord (en bas des Réglages) et ce que vous faisiez lorsque quelque chose a mal tourné ; une capture d'écran est utile. Nous répondons généralement sous deux jours.

Questions fréquentes

Un scan a mal lu un produit. Appuyez sur l'article dans la liste de vérification pour le corriger avant de le ranger, ou modifiez-le plus tard dans le garde-manger.

Une longue commande Walmart. Prenez une longue capture d'écran (capture défilante sur Samsung) et sélectionnez-la dans Importer un ticket de caisse ou une commande. Cela compte comme un seul scan.

Aucun rappel reçu. Vérifiez dans Réglages, À utiliser bientôt, et que les notifications pour Kubbord sont autorisées dans les réglages de votre téléphone.

Annuler Kubbord Plus. Google Play, Paiements et abonnements, Abonnements.

Droits d'auteur et contenu

Pour signaler une recette ou une photo qui copie votre travail, consultez la section 7 des conditions d'utilisation. Pour signaler autre chose, utilisez Signaler sur la recette dans l'application.