Підтримка

Надішліть листа на адресу hello@kubbord.com. Вкажіть свій ID Kubbord (внизу розділу «Налаштування») і те, що ви робили, коли щось пішло не так; скриншот допоможе. Зазвичай ми відповідаємо протягом двох днів.

Поширені запитання

Сканування прочитало щось неправильно. Торкніться елемента у списку перевірки, щоб виправити його перед тим, як розкласти, або відредагуйте його пізніше в коморі.

Довге замовлення Walmart. Зробіть один довгий скриншот (захоплення прокрутки на Samsung) і виберіть його в розділі «Імпорт чека або замовлення». Це рахується як одне сканування.

Нагадування не надходять. Перевірте «Налаштування», «Використати скоро», а також чи дозволені сповіщення для Kubbord у налаштуваннях вашого телефону.

Скасування Kubbord Plus. Google Play, Платежі та підписки, Підписки.

Авторське право та контент

Щоб поскаржитися на рецепт або фото, які порушують авторські права, див. розділ 7 умов. Щоб повідомити про будь-що інше, скористайтеся функцією «Поскаржитися» на рецепті в застосунку.