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请发送电子邮件至 hello@kubbord.com。请包含您的 Kubbord ID（在“设置”底部）以及出现问题时的操作步骤；截图会有所帮助。我们通常会在两天内回复。

常见问题

扫描结果读取有误。 点击审阅列表中的对应项目进行修正，然后再执行收纳，或者稍后在食品储藏室中进行编辑。

一份很长的沃尔玛订单。 截取一张长截图（在三星设备上使用滚动截屏），然后在“导入小票或订单”中选择它。这算作一次扫描。

没有收到提醒。 请检查“设置”中的“尽快食用”，并确保你手机的系统设置允许 Kubbord 发送通知。

取消 Kubbord Plus。 Google Play，付款和订阅，订阅。

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